Une planification stratégique des services informatiques permet de faire le lien entre votre stratégie d’entreprise et les diverses actions spécifiques à votre service. Bien conçu, votre plan stratégique pour le service informatique devrait fournir une feuille de route claire qui vous permettra de générer les résultats escomptés et d’atteindre les objectifs de votre entreprise.
Utilisez ce référentiel de planification stratégique du Gartner pour :
- Confirmer la mission et les objectifs de l’entreprise, et mettre en adéquation les objectifs de votre service avec ceux des parties prenantes occupant un poste de direction
- Évaluer la capacité de votre service à atteindre ces objectifs et créer un plan pour pallier les insuffisances éventuelles
- Gérer les budgets opérationnels de manière stratégique afin de privilégier les meilleures décisions en matière de dépenses, de budgétisation et d’investissement
- Sélectionner des mesures qui témoigneront des progrès accomplis au regard des engagements qui ont été préalablement définis
- Documenter votre stratégie afin de préciser clairement et en toute simplicité la situation actuelle du service, ses objectifs et les moyens mis en œuvre pour y parvenir
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