3e trimestre 2022

Revue The Chief Marketing Officer

Maîtriser les risques et saisir les possibilités qu’offrent les périodes de crise économique

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Préparez-vous à affronter l’incertitude liée aux contraintes budgétaires et aux difficultés économiques actuelles

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Revue The Chief Marketing Officer, 3e trimestre 2022

Le contexte économique actuel est marqué par de nombreuses incertitudes. Suite à ces fortes turbulences économiques, les entreprises et les directeurs marketing sont confrontés à un avenir de plus en plus incertain tout en faisant face à ce que Gartner a commencé à qualifier de triple contrainte : une inflation élevée persistante, une pénurie et le coût élevé des profils professionnels qualifiés, sans oublier les défis que posent les chaines logistiques mondiales.

Le troisième numéro de la revue trimestrielle consacrée au directeur du marketing :

met en évidence les évolutions du comportement des consommateurs
analyse comment les directeurs du marketing cherchent à opérer des changements pour faciliter la prise de décisions importantes et la communication avec les clients
dévoile les mesures que vous devriez prendre dès maintenant pour vous préparer à affronter les prochaines incertitudes économiques qui sont susceptibles de peser sur les plans d’action

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Les consommateurs partagent ce qu’ils pensent réellement de l’inflation

Plus de 40 % des consommateurs pensent désormais que les entreprises augmentent les prix plus que de raison pour réaliser davantage de profits, contre 30 % fin 2021. Pire encore, certains consommateurs estiment que les entreprises font preuve de mépris en célébrant ouvertement des bénéfices records alors que les consommateurs peinent à assumer financièrement cette augmentation. Cette étude permet de comprendre le changement radical de la perception des consommateurs à l’égard des entreprises, phénomène qui se développe rapidement, afin de vous aider à prendre des décisions importantes et à communiquer avec vos clients.

Comment les facteurs économiques défavorables influent sur les budgets et la stratégie marketing

Les directeurs marketing doivent se préparer à prendre des décisions difficiles pour faire face aux difficultés économiques qui se profilent. Utilisez cette étude pour comprendre la nature de ces difficultés et déterminer les mesures à prendre pour adapter les plans marketing stratégiques et protéger les ressources qui produisent des résultats aujourd’hui et assurent la croissance de demain.

Utilisez les profils de préparation aux évolutions de l’entreprise de Gartner pour stimuler le développement de la demande

Dans le contexte d’incertitude actuel, Gartner a découvert quatre profils distincts de clients d’entreprises B2B, dont les comportements d’achat et les approches vis-à-vis des évolutions entourant une décision d’achat varient. Vous trouverez ces profils dans l’étude ci-dessus, ce qui vous permettra de raccourcir votre processus de prospection et d’affiner vos campagnes multicanaux destinées aux clients et comptes cibles. Pour en savoir plus sur l’utilisation des profils de préparation aux évolutions de l’entreprise pour stimuler la demande, consultez les dernières études de Gartner sur la création d’excellents profils d’acheteurs B2B.