Faurencia, un fournisseur automobile international, souhaitait dynamiser sa stratégie numérique par des innovations permettant de différencier ses services pour acquérir un avantage concurrentiel. Les services de conseil et équipes de Gartner Research ont aidé le service informatique de la société à créer une stratégie efficace pour sa transformation digitale et à obtenir l'adhésion du PDG et du conseil d'administration.
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