Diriger un service commercial relève de l'exercice d'équilibrisme. D'une part, vous devez réussir à réaliser les objectifs, en vous concentrant sur ce mois, ce trimestre et cette année.  D'autre part, nous savons tous que l'environnement de vente B2B évolue sans cesse. Pour assurer le succès d’une équipe de vente, il faut être capable de concevoir une stratégie pour faire face à l'avenir.

Bien souvent, les investissements axés plus particulièrement sur l'avenir ne produisent pas de résultats à court terme, mais l'incapacité à se projeter à plus long terme engendre des problèmes sur la durée. Dans ce numéro, nous vous proposons plusieurs recommandations stratégiques à prendre en considération alors que l'exercice de recherche du juste équilibre se poursuit en 2023.