Feuille de route de 2024 relative à l’adoption des technologies

Dans le contexte du marché du digital actuel, les modèles d’exploitation informatiques traditionnels sont remis en question par les impératifs d’accélération de la croissance des activités. Pour rester compétitifs et répondre aux demandes des clients, les DSI doivent réévaluer leurs investissements afin de renforcer l’engagement des clients et assurer la transformation de l’entreprise. Ces investissements sont étroitement liés, les améliorations apportées aux systèmes centraux et à la transformation se traduisant par l’abandon des infrastructures sur site au profit de solutions cloud. 

En adoptant de nouvelles technologies et en investissant dans la transformation de l’entreprise, les sociétés peuvent suivre l’évolution rapide des technologies numériques, répondre aux demandes des clients et garder une longueur d’avance sur la concurrence.

L’adoption d’une technologie peut se révéler complexe pour de nombreuses entreprises, en particulier lorsqu’il s’agit de technologies émergentes qui n’ont pas encore été testées et éprouvées au préalable. Pour réaliser les meilleurs investissements possible, les responsables des équipes informatiques peuvent utiliser les radars des technologies émergentes qui leur permettent de préconiser et de hiérarchiser leurs investissements technologiques. Découvrez certaines des meilleures pratiques pour favoriser l’adoption de technologies :

• Identifiez les applications les plus pertinentes : utilisez une approche structurée pour identifier les applications appropriées des technologies émergentes dans votre entreprise. Cela permet de s’assurer que les technologies seront utilisées judicieusement et qu’elles apporteront une réelle valeur ajoutée.
• Analysez les contraintes : effectuez une analyse minutieuse des contraintes en termes de faisabilité technique, d’état de préparation de votre entreprise et de facteurs externes. Cette analyse peut vous aider à déterminer le moment opportun pour procéder à une validation de principe de cette technologie.
• Déterminer le point de déclenchement : sur la base de l’analyse des contraintes, déterminez le point critique de la validation du concept. Cela peut vous aider à réduire les risques au minimum et à optimiser les chances de réussite.
• Identifier les débouchés de l’innovation : déterminez quelles sont les perspectives d’exploitation des technologies émergentes et constituez un portefeuille complet des possibilités offertes par ces innovations, en les analysant et en assurant un suivi. Cela peut vous aider à garder une longueur d’avance et à tirer parti des nouvelles technologies dès leur apparition.

En suivant ces étapes, les entreprises peuvent réduire les risques associés à l’adoption précoce des technologies émergentes tout en exploitant au maximum leur potentiel pour acquérir un avantage concurrentiel.

Une feuille de route pour l’adoption des technologies est un outil stratégique essentiel qui permet de baliser le chemin à suivre pour que les programmes informatiques d’une entreprise permettent d’atteindre ses objectifs commerciaux. Elle comprend des graphiques et une documentation d’appui qui servent de guide et illustrent la progression entre l’état actuel et le résultat souhaité. 

L’objectif d’une feuille de route technologique est de pouvoir anticiper les tendances technologiques et de mettre en place un plan d’adoption des technologies qui corresponde aux besoins de la société. Cela peut s’avérer particulièrement difficile lorsqu’il s’agit de dresser un inventaire des technologies émergentes, celles qui sont peu connues des responsables de l’architecture d’entreprise (AE). En recourant à une feuille de route pour l’adoption des technologies, les entreprises peuvent anticiper les futurs besoins en matière de technologie et adapter leurs stratégies informatiques de manière à garder une longueur d’avance.

L’élaboration d’une feuille de route technologique implique une démarche structurée et cohérente visant à planifier efficacement les transitions. Voici les meilleures pratiques pour créer une feuille de route technologique convaincante :

• Identifiez les modèles, les taxonomies et les outils : développez un processus structuré pour l’élaboration et la modification des feuilles de route en identifiant des modèles, des taxonomies et des outils qui favorisent la cohérence, l’efficacité et la clarté. Cela permet de s’assurer que les feuilles de route sont bien organisées et qu’elles communiquent efficacement les informations.
• Adaptez les feuilles de route à des publics spécifiques : fournissez aux parties prenantes les informations dont elles ont besoin en adaptant les feuilles de route à chaque public. Cela permet de générer un engouement pour la feuille de route technologique et de renforcer ainsi les adhésions quant à la voie qu’elle emprunte.
• Assurer la traçabilité : assurez la traçabilité des feuilles de route afin de faciliter la prise de décision en exploitant les mesures des résultats opérationnels. Cela permet de s’assurer que les décisions sont prises en se basant sur des données et que la feuille de route est en phase avec les objectifs de la société.
• Favoriser son utilisation et sa diffusion : optimisez l’utilisation et l’adoption des feuilles de route en les publiant et en assurant activement leur promotion auprès de leur public cible. Cela permet de s’assurer que la feuille de route sera exploitée efficacement et que les parties prenantes comprendront la technologie et ses avantages.

En suivant ces pratiques exemplaires, les entreprises peuvent créer des feuilles de route technologiques qui permettent de traduire efficacement la stratégie sur une période donnée par une mise en œuvre réussie et les aident à devancer leurs concurrents en termes d’adoption des technologies.

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples illustrant comment Gartner a accompagné ses clients sur la voie de l’innovation technologique :

Savola Group, un groupe d’investissement spécialisé dans les secteurs de l’alimentation et de la vente au détail, souhaitait optimiser ses prises de décision reposant sur des données et mettre l’innovation technologique en adéquation avec ses objectifs commerciaux. Pour atteindre ces objectifs, il a mis en œuvre une stratégie d’adoption des technologies qui a fait appel aux services de Gartner. Découvrez comment Gartner a contribué à faire harmoniser les innovations technologiques avec les objectifs commerciaux de l’entreprise.

Les entreprises ne savent pas toujours par où commencer au moment de se lancer dans l’adoption d’une technologie. Pour relever ces défis, Russell Reynolds Associates a décidé de collaborer avec Gartner. Grâce aux conseils et aux outils de Gartner, ils ont pu promouvoir l’adoption de l’IA et du machine learning et instaurer une culture d’entreprise résiliente et propice à encourager le changement. Poursuivez votre lecture pour découvrir les obstacles auxquels ils ont été confrontés et les stratégies qu’ils ont utilisées pour adopter avec succès de nouvelles technologies.

Dans le contexte actuel d’évolution rapide des marchés, les entreprises doivent s’approprier les technologies pour rester compétitives. La situation de la société Coronado montre à quel point il est important de recourir à la technologie pour optimiser les opérations et encourager les investissements en faveur de l’innovation. Découvrez comment Coronado s’est servi de la technologie pour stimuler les investissements au service de l’innovation.