Pour les directeurs des systèmes d’information (DSI) et autres responsables des équipes informatiques, le rapport annuel sur les principales tendances technologiques offre des perspectives inédites sur l’avenir des applications technologiques et permet de prendre des décisions en matière d’investissement et de déploiement.
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Tenir compte des tendances technologiques au moment de prendre des décisions commerciales et technologiques
Pour les DSI et autres responsables des équipes informatiques, leur leadership se mesure véritablement à la capacité d’anticiper et de préparer l’avenir. Exploiter le rapport sur les principales tendances stratégiques technologiques de Gartner afin de :
approfondir vos connaissances sur les tendances spécifiques qui, selon Gartner, transformeront l’activité des entreprises ;
découvrir comment les premiers utilisateurs ont utilisé ces technologies ;
déterminer comment ces innovations concordent avec les ambitions digitales de l’entreprise ;
anticiper les changements que les modèles commerciaux et opérationnels pourraient devoir opérer ;
guider les adaptations des stratégies à moyen et à long terme et des feuilles de route technologiques ;
DSI : replacer les principales tendances technologiques en tenant compte de votre contexte spécifique.
En tant que DSI, il convient de déterminer quelle innovation technologique particulière (ou quelle combinaison de technologies stratégiques) sera la plus importante pour votre entreprise et l’écosystème dans lequel vous évoluez.
- À propos de ces tendances
- Planification stratégique
- Une innovation responsable
Découvrez les innovations qui façonnent l’avenir des entreprises
Chaque année, les experts de Gartner identifient les technologies stratégiques que les DSI et les responsables informatiques se doivent de bien appréhender pour assurer la transformation digitale, stimuler l’innovation, atteindre l’excellence opérationnelle et, à terme, donner à leur entreprise les moyens d’atteindre ses objectifs commerciaux.
Le rapport de Gartner sur les 10 principales tendances technologiques stratégiques n’est pas une liste hiérarchisée présentant certaines tendances comme étant plus importantes que les autres. Au contraire, ces tendances sont interconnectées et leur importance dépend fortement de la maturité de votre entreprise, ainsi que de votre secteur d’activité, de vos besoins commerciaux et des plans stratégiques précédemment élaborés.
Vous pouvez utiliser certaines tendances pour atteindre un objectif spécifique, mais aussi en déployer d’autres à des fins diverses, en fonction des corrélations entre certaines tendances et des catégories dans lesquelles elles s’inscrivent.
Vous pouvez télécharger dès maintenant le guide rapide du dernier rapport, mais les clients de Gartner peuvent accéder à des rapports détaillés sur les tendances technologiques individuelles et à des informations personnalisées sur les principaux segments et secteurs verticaux qui composent leur secteur d’activité.
Si vous n’êtes pas encore client et que vous souhaitez en savoir plus sur l’offre de Gartner, vous pouvez contacter notre équipe spécialisée dans les services de gestion des clients.
Chaque année, l’étude sur les principales tendances technologiques stratégiques met l’accent sur les points suivants :
- Les principales tendances technologiques stratégiques. Les innovations susceptibles de transformer les entreprises et les secteurs d’activité, de l’IA à la sécurité en passant par l’infrastructure informatique et la durabilité.
- Des connaissances exploitables. Des conseils pratiques, étayés par des recherches, pour vous aider à intégrer ces innovations dans les ambitions digitales et les feuilles de route technologiques de votre entreprise.
- Incidence sur les activités de l’entreprise. Des exemples d’applications de ces technologies par les premiers adoptants pour montrer comment ces investissements technologiques pourraient susciter la production de résultats opérationnels, notamment en renforçant l’agilité, en améliorant la sécurité et en accélérant la croissance.
Ce rapport vous permettra de mieux appréhender la situation afin de tirer parti des nouvelles possibilités qui s’offrent à vous, de surmonter les difficultés et de favoriser une croissance durable.
Incorporez les tendances technologiques dans votre stratégie informatique pour rester compétitif et vous préparer aux défis de demain
Le plan stratégique définit les actions et les investissements nécessaires pour atteindre les objectifs stratégiques à long terme. Elle permet à une entreprise de définir clairement ce qu’elle souhaite réaliser et ce qu’elle doit faire pour atteindre ses objectifs. Les DSI et les responsables informatiques peuvent se référer au rapport sur les tendances technologiques pour éclairer leurs décisions et leurs investissements en matière de technologie et s’assurer qu’ils contribuent à la réalisation des objectifs de l’entreprise.
Ce type d’approche proactive optimise l’affectation des ressources et la gestion des risques, tout en renforçant votre capacité à réagir rapidement à l’évolution du marché.
Tenez compte des innovations technologiques lorsque vous revenez sur des décisions de première importance dans le cadre du processus de planification stratégique des services informatiques, notamment en définissant :
comment les services informatiques aideront l’entreprise à atteindre ses objectifs ;
quels projets et portefeuilles d’investissements sont nécessaires pour atteindre les objectifs définis dans la stratégie ;
quelles sont les ruptures technologiques qui se profilent à l’horizon et comment atténuer les incidences de telles perturbations et tirer parti des prochains bouleversements pour saisir de nouvelles opportunités commerciales et faire de ces occasions de nouvelles possibilités de développement.
Favoriser une innovation responsable et durable
Le recours à des technologies éthiques et responsables s’inscrit de plus en plus dans les attributions des DSI, les entreprises devant trouver un équilibre entre leur volonté de progresser et la protection de la confiance et des intérêts de leurs parties prenantes. Le rapport sur les principales tendances technologiques présente des connaissances plus détaillées sur les risques associés à certaines nouvelles technologies et innovations.
Les DSI, qui ont déjà la responsabilité première de mesurer et de réduire les incidences du service informatique sur l’environnement, doivent désormais faire face à des impératifs éthiques liés à l’utilisation croissante de l’IA.
Enjeux et risques de l’IA
Ainsi, l’IA offre à la fois aux entreprises des débouchés et des défis considérables dans la plupart des cas. D’une part, l’IA peut apporter des améliorations substantielles en termes d’efficience, de prise de décision et d’innovation. C’est notamment le cas d’une situation où les systèmes dotés d’agents d’IA planifient et prennent des mesures de manière autonome pour atteindre des objectifs définis par l’utilisateur, un personnel virtuel assiste par exemple les humains dans leur travail et peut gérer un large éventail de tâches dans n’importe quel domaine.
Mais le déploiement de l’IA s’accompagne également de risques inhérents. Une des préoccupations principales est de s’assurer que les systèmes d’IA opèrent en respectant certaines règles et principes éthiques. Cela implique de pouvoir faire en sorte que l’IA ne soit pas capable de véhiculer des préjugés, d'enfreindre la confidentialité ou d’être utilisée à des fins malveillantes. En effet, les capacités de l’IA à générer des contenus de synthèse (deepfakes) peuvent être exploitées pour propager des informations erronées (désinformation), ce qui présente des risques importants pour les entreprises et la société.
Pour diminuer ces risques, les entreprises doivent mettre en place des cadres de gouvernance de l’IA robustes. Ces cadres doivent comprendre des politiques d’utilisation responsable de l’IA, des mécanismes permettant d’expliquer le fonctionnement des systèmes d’IA et un contrôle continu pour garantir l’équité et la transparence. Ce faisant, les entreprises peuvent instaurer une relation de confiance et de responsabilisation à l’égard de leurs systèmes d’IA, ce qui est essentiel pour maintenir la confiance des parties prenantes.
Pour maîtriser les complexités de l’IA, les DSI doivent privilégier une innovation responsable. Il ne s’agit pas seulement de tirer parti de l’IA pour générer de la valeur commerciale, mais aussi de veiller à ce que son déploiement soit en adéquation avec des règles d’éthiques.
Ressources connexes sur les principales tendances technologiques
Les clients de Gartner : Connectez-vous pour obtenir un ensemble complet de connaissances et d’outils exploitables sur les principales tendances technologiques.
FAQ sur les principales tendances technologiques stratégiques
En quoi consiste le rapport sur les principales tendances stratégiques technologiques de Gartner ?
L’étude sur les principales tendances stratégiques technologiques de Gartner recense les technologies et les innovations les plus importantes qui, selon les experts de Gartner, façonneront les industries et stimuleront les résultats opérationnels au cours de l’année à venir.
Quelles sont les dernières tendances technologiques ?
Voici les principales tendances pour 2025 (publication d’octobre 2024) :
Les agents IA
Cryptographie post-quantique (PQC)
Informatique spatiale
Plateformes de gouvernance de l’IA
Veille invisible et permanente
Robots polyfonctionnels
Désinformation et sécurité
Informatique économe en énergie
Amélioration des fonctions neurologiques
Informatique hybride